Atendimento Técnico - Suporte a Rede

Connect Internet Sem Limites Atendimento Técnico - Suporte a Rede Detalhes da vaga Presencial A Combinar Atendimento ao Cliente/Call Center/Telemarketing Segunda a Sábado/Domingo e Feriado sob escala. Fortaleza/CE Requisitos - Ensino médio completo (mínimo); formação técnica na área de informática ou similar é valorizada. - Boa capacidade de comunicação oral e escrita. - Conhecimentos básicos a intermediários em informática e redes. - Capacidade de lidar com situações adversas e resolver problemas com empatia. - Experiência anterior em atendimento técnico é um diferencial. Benefícios Vale transporte Vale Refeição/Alimentação Seguro de Vida Plano de saúde e odonto (parcial) Premiações por produção. Principais atividades Atendimento aos técnicos e clientes, prestando suporte nas demandas operacionais e técnicas. Acompanhamento das rotas de atendimento, garantindo cumprimento dos horários e eficiência nas visitas. Criação e organização das rotas técnicas, conforme prioridade e localização dos atendimentos. Realização de auditorias de instalação e manutenção, assegurando qualidade e conformidade dos serviços. Registro e controle das atividades no sistema, atualizando status e relatórios de atendimento técnico. Grau de Instrução - Ensino Médio Completo — obrigatório. - Formação Técnica ou Curso Profissional na área de informática, redes ou tecnologias da informação — desejável. Enviar curriculo: vagas@connectja.com.br